دسته : پاورپوینت بهبود مستمر فرآیندها در سازمان (عارضه یابی و بهره وری) در 163 اسلاید زیبا و قابل ویرایش با فرمت pptx
فهرست مطالب
تعریف و شناخت فرآیندها
دسته بندی فرآیندها
فرآیندهای مشتری مدار
تعریف اثربخشی و کارایی
مدل FOCUS PDCA
مدل SAMIE
بخشی از متن
تعاریف و مفاهیم
مجموعه‌ای از فعالیتهای مرتبط به هم یا متعامل که ورودیها را به خروجیها تبدیل می‌کند.
مجموعه ورودی های یک فرآیند عمومأ خروجیهای سایر فرآیندها هستند.
فرآیندها در سازمان عمومأ برنامه‌ریزی می‌شوند و تحت شرایط کنترل شده به اجرا در‌می‌آیند تا ارزش‌افزوده ایجاد شود.
یک فعالیـت که با استفاده از منابـع و بصـورت هدایت شده در جهت کسب توانایی برای تبدیل داده ها به ستانده‌ها عمل می‌کند را می‌توان به عنوان یک فرایند در نظر گرفت.
مجموعه‌ای از فعالیتهای مرتبط به هم یا متعامل که دروندادها را به بروندادها تبدیل می‌کند.
دروندادهای یک فرایند عموماً بروندادهای سایرفرایندها هستند.