دسته : پاورپوینت بررسی تعاريف كيفيت در 41 اسلاید زیبا و قابل ویرایش با فرمت pptx
فهرست مطالب
تعاريف كيفيت
جنبه هاي كيفيت محصولات
تاريخچه و سير تكامل تضمين كيفيت
اصول هشت گانه مديريت كيفيت
تمركز بر مشتري
نقش سازمان براي تمركز بر مشتري
مشاركت كاركنان
رويكرد فرايندگرا
بهبود مستمر
تصميم گيري بر مبناي اطلاعات واقعي
روابط با تامين كنندگان براساس منافع دوجانبه
اصول مديريت كيفيت فراگير
نتايج مديريت كيفيت
استانداردهای ISO 9000
حل مساله
متدولوژی شش سيگما
قسمتی از متن
جنبه هاي كيفيت محصولات
عملكرد
قابليت اطمينان
قابليت دوام
قابليت تعمير پذيري
زيبايي
ويژگيها
انطباق با استانداردها
كيفيت درك شده
تاريخچه و سير تكامل تضمين كيفيت
قبل از سال هاي 1900 عصر كنترل كيفيت كارگري
سال 1918 عصر كنترل كيفيت سرپرستي ( سر كارگري )
سال 1937 عصر كنترل كيفيت بازرسي
سال 1960 عصر كنترل كيفيت آماري
سال 1980 عصر كنترل كيفيت جامع