دسته : پاورپوینت بررسی مشتری مداری در 44 اسلاید زیبا و قابل ویرایش با فرمت pptx
فهرست مطالب
حياتی ترين اصول در امر مشتری مداری
خصوصیات شرکتهای مشتری نواز
انتظارات مشتریان
مديريت روابط مشتري چيست؟
انتقال تغييرات بازاربه روابط مشتري
اهداف مهم CRM
قابليت مهم CRM
اقدامات و مهارتهاي لازم براي فروش و ارتباط با مشتري
آگاهي مشتري
تعامل با مشتري
مديريت مشتريان كلان
فرصتهای مديريت روابط مشتري
مزاياي بالقوه مديريت روابط مشتري
فرايند مشتري ياري
چرا مشتري محصولي را مي خرد؟
چرا مشتری محصولی را نمی خرد؟
رقابت پذيري و تعالي سازماني
مشتری محوری در همه ابعاد سازمان
ارزش آفرینی و مشتريان وفادار
فهرست منابع
توضیحات
این فایل شامل پاورپوینتی با موضوع " مشتری مداری" می باشد که در حجم 44 اسلاید، همراه با تصاویر و توضیحات کامل تهیه شده است که می تواند توسط دانشجویان رشته های مجموعه مدیریت به عنوان ارائه کلاسی درسهای مدیریت بازاریابی و اصول بازاریابی در مقاطع کارشناسی و کارشناسی ارشد مورد استفاده قرار گیرد.
پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و در تهیه آن، کلیه اصول و علائم نگارشی و چیدمان جمله بندی رعایت شده و به راحتی و به دلخواه می توان قالب آن را تغییر داد.