دسته : این پرسشنامه در یک فایل ورد ارایه شده است و دارای 4 بعد (عوامل سازمانی، عوامل فناوری، مشتری محوری، نتایج مالی نتایج بازار) و دارای 30 سوال است و منبع آن نیز در فایل آمده است
مولفه : دارد
تعداد گویه ها : 30
منبع : دارد
روایی و پایایی : دارد
نمره گذاری و تفسیر : دارد