پاورپوینت آشنائی با روشهای خودارزیابی (بر اساس مدل تعالی سازمانی EFQM)، تنظیم شده در 46اسلاید، فرمت ppt
فهرست مطالب
اهداف دوره
وزن معیارها
خودارزیابی
تفاوت میان ممیزی (Audit) ، خودارزیابی(Self-Assessment) و اخذ جایزه (Award)
تعریف خود ارزیابی (Self-Assessment)
نگاهی کلی به فرآیند خودارزیابی
قدم اول : ایجاد و حفظ حمایتها
قدم دوم: توسعه و گسترش استراتژیهای ارتباطی برای قدمهای 8-3
نكات مهم در برنامه ریزی برای اجرای خودارزیابی
رویكردهای خودارزیابی
رویكردپرسشنامهای (Questionnaire Approach)
رویكرد پرسشنامهای- فرآیند انجام كار
رویكرد پرسشنامهای- راهنمای امتیازدهی
پرسشنامه استاندارد – حوزه كاركنان
رویكرد پرسشنامهای- مزایا
رویكرد پرسشنامهای- ریسک ها
رویكرد كارگاهی (Workshop Approach)
رویكرد كارگاهی- فرایند انجام كار
مفاد كارگاه خودارزیابی
رویكرد كارگاهی- مزایا
روش كارگاهی- ریسک ها
روش پروفرما (Pro-Forma Approach)
روش پروفرما- فرآیند انجام كار
روش پروفرما- فرم
روش پروفرما- مزایا
روش پروفرما- ریسک ها
روش شبیه سازی اخذ جایزه (Award simulation Approach)
روش شبیه سازی اخذ جایزه- فرایند انجام كار
روش شبیه سازی اخذ جایزه-مزایا
روش شبیه سازی اخذ جایزه- ریسک ها
روش های تلفیقی
روش تلفیقی كارگاه ـ پرسشنامه(Workshop & Questionnaire Approach)
مزایای روش تلفیقی كارگاه ـ پرسشنامه(Workshop & Questionnaire Approach)
انتخاب رویكرد خودارزیابی
جایگاه كاربرد رویكردهای مختلف خودارزیابی
مقایسه رویكردهای مختلف خودارزیابی بر اساس مدل سرآمدی EFQM
خصوصیات رویكردهای خودارزیابی
نقشها ی مهم در خودارزیابی
نقش مدیرپروژه
نقش حامی
نقش کارکنان
بخشی از متن
به چه پیامهایی برای برقراری ارتباط نیاز دارید ؟
چرا برای برقراری ارتباط به این پیامها نیاز دارید ؟
از طریق این پیامها با چه كسی میخواهید ارتباط برقرار كنید ؟
چه كسی باید از طریق این پیامها ارتباط برقرار كند ؟
چگونه از طریق این پیامها ارتباط بر قرار خواهید كرد ؟
چه زمانی از طریق این پیامها ارتباط بر قرار خواهید كرد ؟
كجا از طریق این پیامها ارتباط بر قرار خواهید كرد ؟